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In un click
Comunicare con l'Agenzia
L'Agenzia delle Dogane si è dotata di un Ufficio Telematico di Relazioni con il Pubblico, per ora in fase sperimentale, al quale si può accedere dalla sezione "In un click" dell'home page del sito.
Con questo servizio saranno fornite risposte a richieste di informazioni o chiarimenti di carattere generale sull’applicazione della normativa doganale, sulle accise e sulle restituzioni all’esportazione.
Per fornire informazioni e assistenza agli operatori economici sulle tematiche specifiche dell’attività doganale è stata istituita una apposita sezione di
Prima di richiedere assistenza telefonica o via e-mail consultare le istruzioni: Come chiedere assistenza? e le FAQ: le risposte alle domande più frequenti.
Inoltre potranno essere inviate segnalazioni riguardanti la gestione del sito WEB alle caselle:
- quesiti.tecnici@finanze.it, per problemi di funzionamento del sito.
- dogane.comunicazione@agenziadogane.it, per opinioni e suggerimenti sul sito
Per informazioni sui servizi offerti dai Laboratori chimici delle Dogane, sul tariffario delle prestazioni e sulla possibilità di stipula di convenzioni, consulta lo spazio dedicato ai Laboratori raggiungibile dalla sezione "Click rapidi" in home page.
Per informazioni sulla procedura per ottenere i fondi a titolo di restituzione messi a disposizione dall'Unione Europea attraverso il F.E.A.G.A.- Fondo Europeo agricolo di garanzia, sulla presentazione dell'istanza e della relativa documentazione: S.A.I.S.A. - Ufficio Relazioni con il Pubblico.
Centralino della sede centrale dell'Agenzia delle Dogane in Via Carucci 71, Roma: 06.50241.
Indirizzi PEC - Posta Elettronica Certificata delle Aree Organizzative Omogenee-AOO dell'Agenzia delle Dogane.
- Per inviare messaggi di posta elettronica all'Agenzia delle Dogane leggi le istruzioni.
